销售阵容搭配图片
【目标和收益】
企业收益:
1.理清营销体系在企业中的定位,当前职责、承接的使命,以及未来的发展方向。
2.正确认知客户资产,如何有效发挥客户资产的价值。
3.如何通过构建流程的方式来固化并逐渐提升作战能力。
4.如何构建并用好专业差异的铁三角组织。
岗位收益:
1.如何构建差异化的解决方案能力;
2.真正了解华为铁三角大客户销售的精髓;
3.了解什么是LTC流程管理及其最佳实践。
【课程大纲】
一、导论:华为营销体系能力构建的发展历程
1.以客户为中心的CRM变革项目群
2.流程:金钱和教训换来的优秀实践,不断积攒和持续经营的企业核心战略资产
3.CRM流程变革规划
4.CRM能力提升优先级排序
5.变革规划的关键输入
二、从线索到回款(LTC)流程
1.H公司业务流程管理的关键点分享
2.主干清晰、末端灵活
3.基于三个对准完成“最后一公里”流程建设
4.从线索到回款流程业务全景介绍
业务问题思考一:你对前面讲过的以客户为中心、获取分享制(分灶吃饭)LTC营销流程体系有哪些疑问?
5.战略流程
业务问题思考二:你对管理营销战略流程有哪些疑问?
6. 执行流程
业务问题思考三:你对执行流程(管理线索、管理机会点、管理合同执行这些业务质量控制流程)有哪些疑问?
7. 管理流程
8.流程集成
9.流程绩效指标
三、组织管理:用平凡的人实现不平凡的业绩
1. 铁三角的精髓
2. 企业组织能力必然经历由个人能力进化到组织能力
3. 铁三角是什么
4. 铁三角的组织建设
5. 铁三角的运作机制
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